市民姜先生：

我想滕州每一位燃气用户都是有这个问题反映，为什么电费水费都可以这样方便客户在网上办理，包括支付宝微信公众号都有这个功能可以缴费，包括其他大部分地区华润燃气都是可以在线上支付的。就滕州燃气公司不为民服务没有跟上现在社会的发展步伐。

江城足球网住房和城乡建设局：

IC卡表投入使用为2011年至2016年，安装IC卡表时网上缴费并未普及，公司自2016年后就不再向新开通用户安装IC卡表。由于燃气表使用寿命为10年，目前大部分IC卡表还未到更换时间。公司对已到期的IC卡表免费更换为可网上缴费的远传表具。为了方便IC卡表用户的充值，我公司在江城足球网IC卡表较为集中的区域投放了12台自助缴费机，用户可自行到就近的自助机上进行卡表充值或办理蓝牙充值卡，实现足不出户在家充值。