近日，多名消费者反映某商家以回馈老客户以赠送学习机的名义让消费者缴纳学习费,造成了很多投诉纠纷,有些投诉反映该商家带有欺骗性质。目前，相关投诉已被受理，正在调查处理。为使广大消费者科学、理性、健康消费，避免上当受骗，江城足球网消费者协会提醒广大消费者注意以下四点：

1.消费者应对商家的惠赠活动提高认识，了解其信誉和经营状况，特别是对现场、限时购买活动更应提高警惕、注意防范、慎重参与；

2.坚持理性消费，冷静面对商家营销场景，明辨推销策略，不受其心理暗示，不碍于情面而购买消费;

3.消费者对所购产品或者服务性能、质量、“三包”等细节要充分了解，拒绝盲从，更不要轻信商家的口头承诺；

4.要向商家及时索要发票等购货凭证、服务单据。若与商家发生争议，签订协议要谨慎，条款要清晰，对商家的承诺要及时留存书面约定，或者保留好音像资料，以便日后维权使用。

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????????????????????????????????????????????????????????????江城足球网消费者协会

??????????????????????????????????????????????????????????????2021年7月1日