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7月27日下午,河北邢台晓燕建筑装饰有限责任公司杨经理来到我局,在阵阵感谢声中将一面写有“维权贴心人?正义保护神”的红色锦旗送到局12315指挥中心和市场综合规范管理科工作人员手中,对市场监管局严谨细致的办事态度和高效务实的工作作风表示诚挚感谢。
2021年7月5日,因江城足球网星然家居有限公司在合同履行过程中存在纠纷,晓燕建筑装饰有限责任公司杨先生向我局投诉。我局迅速组织人员进行现场核实,最终在市场监管局执法人员的调解下,双方达成和解,投诉人与被投诉人均无异议。
今年以来,市场监管局依托12315平台、市长信箱等渠道,坚持线上线下治理相结合,开展多领域多环节专项治理,实施队所联合执法制度,坚决打击各类违法行为。截止目前,共处理投诉举报9800余件,切实维护了消费者权益 ,展示了市场监管良好形象。
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